Den økonomiske model, der fremmede udviklingen af indkøbscentre i det 20. århundrede, er ved at miste sin levedygtighed.Derfor er det på tide [+] at genoverveje, hvad disse fremragende byggeklodser og parkeringspladsskabeloner skal blive til.
For detailhandlere og indkøbscentreejere er 2020 et år med omorganisering og turbulens.Pr. 1. december har CoStar-koncernen lukket 11.157 butikker.
Endnu en fiasko kom i november, da to store ejendomsinvesteringsfonde CBL Properties og Pennsylvania Real Estate Investment Trust (PREIT) indgav en konkursbegæring.De to af dem indtog engang det engang sunde middelklassemarked, da landet havde en sund og velstående middelklasse.Disse to spillere er hjemsted for ankrene JC Penney, Sears og Lord & Taylor og snesevis af professionelle forhandlere, der nu er i problemer eller fejler.
Kaosset i midten er ikke alene.Standard & Poor's Market Intelligence Corporation (S&P Market Intelligence) har netop udgivet sin "Quantitative Research Summary" for december 2020, som omfattede de fem største ejendomsinvesteringsforeninger (Macerich Co MAC), Brookfield Real Estate Investment Trust, Washington Prime Group WPG, Simon Real Estate Grou SPG p og Taubman Centers TCO er lige så dystre.De hævder, at alle fem personer er ramt af følgende giftige kombination: 1) en høj koncentration af konkursankre og professionelle lejere, 2) et fald i byggetilladelsesaktivitet, 3) et fald i gangtrafikken og 4) en høj gearingsgrad.En nylig Bloomberg-artikel udtalte, at dårlige kommercielle ejendomssalg sandsynligvis vil strømme ind på markedet og nå $321 milliarder i 2025.
COVID-19 kan ses som et historisk vendepunkt i forbrugeradfærd.På grund af den fælles oplevelse af pandemien føler shoppere sig mere forbundet.Ifølge Accenture ACN har pandemien forårsaget en mere bevidst forbrugerisme og et ønske om at købe lokalt.
Som kultur og samfund er der mange presserende nye behov, der konkurrerer om vores tid og penge.Mange af indkøbscentres langsigtede behov bliver nu opfyldt på mere effektive og effektive måder.Det er uundgåeligt, at mange mennesker lukker dørene, og estimaterne vil ændre, hvor meget og hvor længe, men B-, C- og D-indkøbscentrene er de mest sårbare.Den gode nyhed er, at med stor fantasi kan det bedste tempel i "butikken indtil efteråret" omdesignes til at opfylde morgendagens behov.Dette vil dog kræve en større konceptuel ændring.
Den økonomiske model, der fremmede udviklingen af indkøbscentre i det 20. århundrede, er ved at miste sin levedygtighed."Free rider" varehusankre og specialkæder, der engang betalte for fragt, er blevet truede arter.Derfor er det tid til at genoverveje, hvad disse enorme byggeklodser og parkeringspladsskabeloner bliver til.
I en verden af unified commerce eller blandet detailhandel ændres butikkens rolle, men det samme gælder."Ny detailhandel" lægger ikke vægt på lager- eller transaktionsdetailhandel, men lægger vægt på udforskning eller oplevelsesdetail.Dette varsler et nyt forhold mellem brandets fysiske og virtuelle manifestationer.
Med internettet påtager sig en masse tungt arbejde, har efterspørgslen efter fast ejendom ændret sig med hensyn til beliggenhed og antal butikker.Ifølge rapporten i BOF's “State of Retailing 2021″ skal detailhandlere nu behandle deres fysiske fast ejendom som kundeanskaffelsesomkostninger, ikke kun nuværende og fremtidige distributionspunkter.Dette er mine top ti overvejelser til at genskabe nutidens indkøbscentre.
1. Fra statisk til dynamisk, fra passiv til aktiv - Internettet er blevet adgangspunktet for alle mærker, og sociale medier er blevet dommeren for smag og tillid.Som et resultat er det blevet et nyt spil at motivere folk til at gå til indkøbscentre.Udlejeren skal nu blive co-producer af "Nyt Retail Teater".Produktbaseret statisk detailhandel vil blive erstattet af løsningsbaserede dynamiske demonstrationer og kunderådgivning.Disse vil målrette mod specifikke livsstile, demografi og lidenskaber og skal holde trit med sociale medier og influencer marketing.
Showfields er et godt eksempel og betragtes som det "nye stormagasin".Konceptet forbinder fysisk detailhandel og digital detailhandel med fokus på opdagelse.Deres missionsorienterede digitale første brand er nøje planlagt for at give kunderne mulighed for at handle med deres smartphones.Showfields omfavner også social handel ved at afholde live ugentlige shoppingbegivenheder, der forbinder brands med ekspertkonsulenter.
Det er ikke kun digitale lokale brands, der fokuserer på oplevelse.Forfatteren af Nike NKE, en oplevelsesrig detailbutik i det 20. århundrede, planlægger at bygge 150 til 200 små nye butikker med stor vægt på "ugentlige sportsaktiviteter", herunder workshops og aktiviteter i butikken.Begge koncepter kombinerer analog og digital opdagelse.
2. Inkubatorer i detailhandlen - i de gode gamle dage tiggede leasingagenter bare om plads fra detailhandlere.I ny detailhandel er rollerne modsatte.Udlejer vil have ansvaret for at blive medskaber af den næste generation af detailstart-ups.
Den økonomiske afmatning kan udløse en ny runde af detailiværksættere, der erstatter overskydende tabte mærker med unikke nicheprodukter.Disse digitalt indfødte startups bliver det DNA-materiale, der er nødvendigt for at drive trafik i centrum.Men for at dette skal virke, skal adgangsbarriererne være næsten lige så enkle som onlineaktivering.Dette vil kræve noget "ny matematik", hvor risikobelønningen deles af udlejer og lejer.Grundleje hører måske fortiden til og kan blive erstattet af højere lejeprocenter og nogle digitale salgstilskrivningsformler.
3. Detailsalg møder nye følgere - da brugte varer vil erstatte hurtig mode i det nuværende årti, er mærker som Poshmark, Thredup, RealReal REAL og Tradesy blevet millennials og Generation Z, der er bekymret for bæredygtighed Den højeste prioritet.Ifølge online-forhandleren ThredUp forventes den samlede værdi af dette marked i 2029 at nå 80 milliarder USD.Dette vil tilskynde indkøbscentre og indkøbscentre til at etablere "detailhandelsmarkeder", der leverer konstant skiftende lagerbeholdning og endda roterer leverandører.
Detailsalg giver også flere profitmuligheder.Rekruttering af lokale designere, fashionistaer og indflydelsesrige mennesker til at oprette studier for at redesigne stilarter og personliggøre kundernes "opdagelser" kan forbedre produktets værditilbud.Med udviklingen af kunsthåndværk, arv og autenticitetstendenser vil denne nye type "gentilpasning" være klar til at tage fart.
Da prisen på brugte varer er symbolske, vil personalisering af disse varer øge deres værdi, samtidig med at de bliver et yderst rentabelt profitcenter og skaber arbejdspladser.Derudover kan en gentilpasset forhandler genoplive en mode, som nogen engang elskede, ved "engangs" reproduktion.Den nye sommerhusbranche vil udviske grænserne mellem butikker og kreative atelierer.Det vigtige er, at det integreres godt med sociale medier og lægger vægt på bæredygtighed.
4. Producentmarked og detailhandel - populariteten af håndlavede, håndlavede og begrænset produktion har ført til den astronomiske vækst på producentmarkedet Etsy ETSY.Siden april har de solgt 54 millioner masker, hvilket har bidraget til at øge salget med 70 % i 2020, samtidig med at aktiekursen er steget med 300 %.Etsy har fast fanget mange købere og sælgere ved at tilfredsstille ønsket om autenticitet.Josh Silverman, Etsys administrerende direktør, foreslog, at de fokuserede på nogle nøglespørgsmål, herunder økonomisk empowerment, køn og etnisk mangfoldighed og CO2-neutralitet.
Detailbranchen er blevet kernen i flere voksende mærker, herunder Shinola, som fremmer produkttilpasning og personalisering.I sidste ende skal det nydesignede shoppingcenter bygge bro mellem de eksisterende traditionelle mærker og nye forhandlere.
5. Arealanvendelse, underudnyttede aktiver og stedskabelse-forbrugeradfærd, ændrede forbrugsmønstre og vores ønske om sikker socialisering, der er utallige måder, der er relateret til indkøbscentres genfødsel og deres vej til bæredygtighed. Vejene falder sammen.
Arkitekt Victor Gruens vision for Shoppingcentret Southdale er endnu ikke blevet realiseret, som er et fremragende indendørs indkøbscenter i midten af århundredet.Den oprindelige plan omfattede udvikling af haver, fortove, huse og samfundsbygninger i et parklignende miljø, hvor man kan gå.Det nydesignede indkøbscenter vil i højere grad efterligne denne vision.
Udover at genoverveje kundeoplevelsen i det nyindrettede indkøbscenter, skal bygningen, grunden og arealanvendelsen også genovervejes.De har sjældent succesfulde sager, der understøtter blot at fylde tomme eller underudnyttede bygninger med "mere af det samme."Som et resultat er vi gået ind i det hyperbolske område af "underudnyttet aktivomfordeling".Kort sagt synes jeg det er nødvendigt at begynde at sælge dele for at bevare helheden, men i det overordnede billede.
Siden etableringen, efterhånden som tætheden af nærliggende forstæder besat af mange indkøbscentre er steget, er gåture blevet en faktor i dets genfødsel.Mallens indadgående hårde skal skal pilles af og blive mere tilgængelig for fodgængere.Det helårlige mødested i hele det indre og ydre vil øge vitaliteten og samtidig ligge i forlængelse af det omgivende samfund.
6. Ombygning med blandet anvendelse - du behøver ikke gå for langt for at se, at den næste iteration af disse indkøbscentre er begyndt at tage form.Mange er blevet til blandede ejendomme.Den ledige ankerbutik omdannes til fitnesscenter, co-working space, dagligvarebutik og klinik.
Hver dag fylder 10.000 borgere 65 år.Med miniaturiseringen og pensioneringen er efterspørgslen efter flerfamilieboliger også stor.Det har ført til et boom i byggeriet af flerfamiliehuse i byer og forstæder.Overfyldte parkeringspladser i nogle indkøbscentre er blevet solgt til at bygge etageejendomme og ejerlejligheder.Da flere og flere arbejder i det mindste hjemme, vokser efterspørgslen efter singler og arbejdende par.
7. Fælleshaver-skifte fra husejerskab til at reducere huslejen betyder et ubekymret liv uden vedligeholdelse.Men for mange tom-rede ældre betyder det også at miste haven og forbindelsen til den jord, de engang elskede.
Da dele af disse indkøbscentre gendannes fra parkeringspladser til parker og fortove, forekommer det naturligt at indføre fælleshaver.At stille små jordlodder til rådighed i nabohuse kan øge miljø- og samfundsdeltagelsen, samtidig med at folk kan få snavsede hænder, der dyrker blomster, urter og grøntsager.
8. Spøgelseskøkkener og kantiner - denne epidemi har forårsaget tab til utallige restauranter over hele landet.Når vi kan samles sikkert, er vi nødt til at finde en måde at starte fødevare- og drikkevareindustrien på.
Dette er bedre end at omfordele plads til store indendørs og udendørs spisepladser ved at skabe fantomkøkkener og kantiner.Disse kan blive steder for lokale kendiskokke at rotere for løbende at give mulighed for abonnementsmåltider.Derudover kan de også levere specialtilpassede måltidsforberedelser til de omkringliggende samfund.Disse kulinariske ideer er perfekt matchet med de nye oplevelsesrige butikslokaler spredt over hele lokationen.
9. Gård fra butik til bord - den centrale placering af mange af vores indkøbscentre gør dem ikke langt fra mange dagligvarebutikker.Disse dagligvarebutikker beskæftiger sig ofte med forringelsen af landbrugsprodukter relateret til transport og håndtering.Dette er dog endnu ikke begyndt at beregne de økonomiske eller kulstofomkostninger ved at transportere hundredvis af miles af last.
Indkøbscentret kan yde et stort bidrag til et land, der lider af fødevareusikkerhed, fødevaremangel og stigende landbrugspriser.Denne pandemi har givet anledning til bekymring over forsyningskædens skrøbelighed.Faktisk investerer virksomheder fra alle samfundslag i "redundans i forsyningskæden."Redundansen er god, men kontroleffekten er bedre.
Som jeg har rapporteret tidligere, er hydroponiske haver, selv hydroponiske haver lavet af genbrugte forsendelsescontainere, blevet det mest effektive og miljømæssigt bæredygtige middel til at sprede forskellige grøntsager.Inden for fodaftrykket af det udgåede Sears Automotive Center kan friske grøntsager leveres til nærliggende købmandsforretninger og lokale køkkener hele året rundt.Dette vil reducere omkostninger, skader og time to market, samtidig med at det giver nogle betydelige CO2-udligninger.
10. Effektiviteten af den sidste mile - Som pandemien har lært mange detailhandlere, har den hurtige udvikling af e-handel bragt implementeringsudfordringer og hurtig udvikling til alle aspekter af BO.Både BOPIS (køb online, afhent i fysisk butik) og BOPAC (køb online, afhent i vejkanten) er blevet grene af hurtig implementering og kontaktløs implementering.Selv efter at pandemien er aftaget, vil denne situation ikke aftage.
Disse tendenser stiller nye krav til lokaliserede mikrodistributionscentre og kundereturcentre.Effektiv afhentningsservice vil afføde nye baldakin-overdækkede drev til at betjene hele indkøbscentret.Derudover kan de associeres med geolocation-applikationer, der kan identificere ankomsten af kunder for at opnå sikre og effektive tjenester.
Ingen har brug for sidste mile-hjælp mere end Amazon AMZN for at reducere sine opfyldelsesomkostninger, og det er i overensstemmelse med Target TGT og Walmart WMT, hvor sidstnævnte finder det godt i at bruge butikker som mikroopfyldelsescentre for levering samme dag eller næste dag.
Den fortsatte efterspørgsel efter lokaliserede mikrodistributionssteder kan være en win-win for redesignede indkøbscentre.De bedste ejendomme kan kombinere frasalg af skjulte ankre med ny infrastrukturinvestering i fysiske indkøbscentre.
Jeg er et produkt af "immersiv" detailvækst, og søn af en amerikansk forretningsmand i midten af forrige århundrede.Jeg har været vidne til forvandlingen af min far og onkel fra en tilfældig forhandler til et mærke
Jeg er et produkt af "immersiv" detailvækst, og søn af en amerikansk forretningsmand i midten af forrige århundrede.Jeg har været vidne til forvandlingen af min far og onkel fra en tilfældig forhandler til en brandbygger, som blev oprindelsen til fire årtier af min karriere som detailplanlægger, trendprognose, foredragsholder og skribent.Jeg er meget glad for at dele min indsigt i den stadigt skiftende detailverden med publikum på tre kontinenter.I den 2015 IBPA-prisvindende publikation RETAIL SCHMETAIL, One Hundred Years, Two Immigrants, Three Generations, Four Hundred Projects, dokumenterede jeg erfaringerne fra den "tidlige fase" såvel som kunder, detaillegender og forandringsagenter.I den nuværende usikre semi-pensioneringstilstand administrerer jeg min LinkedIn-gruppe RETAIL SPEAK og plejer min livslange passion for alle køretøjer.
Indlægstid: 06-01-2021