Apple er blevet det mest relevante mærke for forbrugerne for sjette år i træk.Resultaterne blev offentliggjort efter en undersøgelse af 13.000 amerikanske forbrugeres syn på 228 mærker.
Relaterede mærker kommer ind i folks hjerter ved konstant at gøre ting, der virker umulige.De kan hurtigt tilpasse sig deres kunders skiftende behov og forventninger.Men de gør dette for at bevare en mere sand holdning til sig selv.
Kunder er afhængige.Disse virksomheder ved, hvad der er vigtigt for deres kunder og finder nye måder at opfylde deres vigtigste behov på.
Nådesløst pragmatisk.Disse er vores opbakning til at gøre livet lettere ved at give en ensartet oplevelse.De holder altid deres løfter.
Især inspireret.Det er moderne, troværdige og inspirerende mærker.Disse mærker har et større formål og kan hjælpe folk med at realisere deres værdier og overbevisninger.
Omfattende innovation.Disse virksomheder hviler sig aldrig og søger altid bedre produkter, tjenester og oplevelser.De overgik deres konkurrenter med nye løsninger til at imødekomme udækkede behov.
Apple vandt endnu en gang den højeste hæder, rangerede først i vores undersøgelse og scorede tæt på perfekt i alle fire relevante faktorer.I år fortsætter det med at vinde folks kærlighed med innovation, pålidelighed og inspiration.
Blandt de første forhandlere, der frivilligt lukkede butikker, blev den billige iPhone lanceret i april, hvilket faldt sammen med pengefølsomme forbrugere.De nyere Macs og iPads blændede hushjælp og studerende.Med Apple TV (vi elsker dig, Ted Lasso), etablerer det sig også som et indholdsgeni.
Det er ikke tilfældigt, at pandemien har påvirket opfattelsen af mærkerelevans.Betydningen og vigtigheden af Apples teknologi bliver ved med at stige.Mange mennesker finder sig i at arbejde og studere hjemme, og efterspørgslen efter motion i hjemmet har også fået Peloton til at stige fra nr. 35 sidste år til nr. 2 i år.
Når fitnesscentre og studier er lukket, og motionister ikke kan træne, ved de, at de har brug for sved for mental sundhed mere end nogensinde før.Peloton reddede dem med den højeste score for at "opbygge en følelsesmæssig forbindelse med mig", og salget af dets motionscykler og løbebånd blev næsten fordoblet.Men endnu vigtigere, det forbinder dem med andre gennem online-fællesskaber og udvidede former for realtids- og forudindspillede øvelser.Disse perler driver trecifrede medlemsanskaffelsesrater og overraskende lave frafaldsrater.
Dette tema er til stede på hele listen, inklusive Amazon, som ligger på 10. pladsen, og det beskrives som "helt uundværligt", når alle handler hjemme.
Med udviklingen af e-handel, der tiltrækker forbrugernes opmærksomhed, har Amazon på trods af store problemer i forsyningskæden spillet en vigtig rolle i at hjælpe folk med at få det, de har brug for.Og det fortsætter med at svæve i nøgleindikatorer for pragmatisme ("at opfylde vigtige behov i mit liv") og kundebesættelse ("Jeg kan ikke forestille mig mit liv uden det").Folk elsker dens innovation og siger, at den "altid leder efter nye måder at opfylde mine behov på."Vi leder altid efter det marked, som Amazon vil erobre næste gang.
Selvfølgelig vinder Apple ofte ros, inklusive sidste år blev det erklæret det mest værdifulde mærke i verden.
De seneste nyheder fra Cupertino.Vi vil give dig de seneste nyheder fra Apples hovedkvarter og dechifrere fiktive fakta fra rygtefabrikken.
Ben Lovejoy er en britisk teknisk skribent og EU-redaktør for 9to5Mac.Han er kendt for sine monografier og dagbøger, og han har udforsket sine erfaringer med Apple-produkter gennem tiden og lavet mere omfattende anmeldelser.Han skrev også romaner, skrev to tekniske thrillere, et par SF-shorts og en rom-com!
Posttid: Mar-01-2021