Το οικονομικό μοντέλο που προώθησε την ανάπτυξη των εμπορικών κέντρων τον 20ο αιώνα χάνει τη βιωσιμότητά του.Επομένως, είναι καιρός [+] να επανεξετάσουμε τι πρέπει να γίνουν αυτά τα εξαιρετικά δομικά στοιχεία και τα πρότυπα χώρων στάθμευσης.
Για τους λιανοπωλητές και τους ιδιοκτήτες εμπορικών κέντρων, το 2020 είναι έτος αναδιοργάνωσης και αναταράξεων.Από την 1η Δεκεμβρίου, ο Όμιλος CoStar έχει κλείσει 11.157 καταστήματα.
Ένα άλλο φιάσκο σημειώθηκε τον Νοέμβριο, όταν δύο μεγάλα καταπιστεύματα επενδύσεων σε ακίνητα CBL Properties και Pennsylvania Real Estate Investment Trust (PREIT) κήρυξαν πτώχευση.Οι δυο τους κάποτε καταλάμβαναν την άλλοτε υγιή αγορά της μεσαίας τάξης, όταν η χώρα είχε μια υγιή και ευημερούσα μεσαία τάξη.Αυτοί οι δύο παίκτες είναι το σπίτι των anchors JC Penney, Sears και Lord & Taylor και δεκάδων επαγγελματιών λιανοπωλητών που τώρα αντιμετωπίζουν προβλήματα ή αποτυγχάνουν.
Το χάος στη μέση δεν είναι μόνο.Η Standard & Poor's Market Intelligence Corporation (S&P Market Intelligence) μόλις κυκλοφόρησε την «Ποσοτική Περίληψη Έρευνας» για τον Δεκέμβριο του 2020, η οποία περιελάμβανε τα πέντε μεγαλύτερα καταπιστεύματα επενδύσεων σε ακίνητα (Macerich Co MAC), Brookfield Real Estate Investment Trust, Washington Prime Group WPG, Simon Το Real Estate Grou SPG p και το TCO του Taubman Center είναι εξίσου ζοφερό.Ισχυρίζονται ότι και τα πέντε άτομα επηρεάζονται από τον ακόλουθο τοξικό συνδυασμό: 1) υψηλή συγκέντρωση πτωχευτικών αγκυρών και επαγγελματιών ενοικιαστών, 2) μείωση της δραστηριότητας οικοδομικών αδειών, 3) μείωση της κίνησης με τα πόδια και 4) υψηλός λόγος μόχλευσης.Ένα πρόσφατο άρθρο του Bloomberg ανέφερε ότι οι κακές πωλήσεις εμπορικών ακινήτων είναι πιθανό να εισρεύσουν στην αγορά, φτάνοντας τα 321 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2025.
Το COVID-19 μπορεί να θεωρηθεί ως μια ιστορική καμπή στη συμπεριφορά των καταναλωτών.Λόγω της κοινής εμπειρίας της πανδημίας, οι αγοραστές αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι.Σύμφωνα με την Accenture ACN, η πανδημία έχει προκαλέσει έναν πιο συνειδητό καταναλωτισμό και μια επιθυμία για αγορές σε τοπικό επίπεδο.
Ως πολιτισμός και κοινωνία, υπάρχουν πολλές επείγουσες νέες ανάγκες που ανταγωνίζονται για τον χρόνο και τα χρήματά μας.Πολλές από τις μακροπρόθεσμες ανάγκες των εμπορικών κέντρων καλύπτονται πλέον με πιο αποτελεσματικούς και αποδοτικούς τρόπους.Είναι αναπόφευκτο ότι πολλοί άνθρωποι θα κλείσουν τις πόρτες τους και οι εκτιμήσεις θα αλλάξουν πόσο και πόσο καιρό, αλλά τα εμπορικά κέντρα B, C και D είναι τα πιο ευάλωτα.Τα καλά νέα είναι ότι με μεγάλη φαντασία, ο καλύτερος ναός στο «κατάστημα μέχρι το φθινόπωρο» μπορεί να επανασχεδιαστεί για να καλύψει τις ανάγκες του αύριο.Ωστόσο, αυτό θα απαιτήσει μια σημαντική εννοιολογική αλλαγή.
Το οικονομικό μοντέλο που προώθησε την ανάπτυξη των εμπορικών κέντρων τον 20ο αιώνα χάνει τη βιωσιμότητά του.Οι άγκυρες πολυκαταστημάτων «Free Rider» και οι εξειδικευμένες αλυσίδες λιανικής που κάποτε πλήρωναν για τη ναυτιλία έχουν γίνει είδη υπό εξαφάνιση.Επομένως, είναι καιρός να επανεξετάσουμε τι θα γίνουν αυτά τα τεράστια οικοδομικά τετράγωνα και τα πρότυπα χώρων στάθμευσης.
Στον κόσμο του ενιαίου εμπορίου ή του μικτού λιανικού εμπορίου, ο ρόλος του καταστήματος αλλάζει, αλλά το ίδιο ισχύει.Το "New Retail" δεν δίνει έμφαση στη λιανική αποθήκευση ή συναλλαγή, αλλά δίνει έμφαση στη λιανική εξερεύνηση ή εμπειρία.Αυτό προαναγγέλλει μια νέα σχέση μεταξύ των φυσικών και εικονικών εκδηλώσεων της μάρκας.
Δεδομένου ότι το Διαδίκτυο αναλαμβάνει πολλή βαριά δουλειά, η ζήτηση για ακίνητα έχει αλλάξει ως προς την τοποθεσία και τον αριθμό των καταστημάτων.Σύμφωνα με την έκθεση στο «State of Retailing 2021» της BOF, οι έμποροι λιανικής πρέπει τώρα να αντιμετωπίζουν τα φυσικά ακίνητά τους ως έξοδα απόκτησης πελατών, όχι μόνο ως τρέχοντα και μελλοντικά σημεία διανομής.Αυτές είναι οι δέκα πρώτες σκέψεις μου για να ξανασκεφτώ τα σημερινά εμπορικά κέντρα.
1. Από στατικό σε δυναμικό, από παθητικό σε ενεργό - το Διαδίκτυο έχει γίνει το σημείο πρόσβασης για όλες τις επωνυμίες και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ο διαιτητής της γεύσης και της εμπιστοσύνης.Ως αποτέλεσμα, η παρακίνηση των ανθρώπων να πάνε σε εμπορικά κέντρα έχει γίνει ένα νέο παιχνίδι.Ο ιδιοκτήτης πρέπει τώρα να γίνει ο συμπαραγωγός του «New Retail Theatre».Η στατική λιανική που βασίζεται σε προϊόντα θα αντικατασταθεί από δυναμικές επιδείξεις βάσει λύσεων και διαβούλευση με τους πελάτες.Αυτά θα στοχεύουν συγκεκριμένους τρόπους ζωής, δημογραφικά στοιχεία και πάθη και πρέπει να συμβαδίζουν με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ επιρροών.
Το Showfields είναι ένα καλό παράδειγμα και θεωρείται το «νέο πολυκατάστημα».Η ιδέα συνδέει τη φυσική λιανική και την ψηφιακή λιανική, με έμφαση στην ανακάλυψη.Η ψηφιακή πρώτη επωνυμία τους με γνώμονα την αποστολή έχει σχεδιαστεί προσεκτικά για να επιτρέπει στους πελάτες να ψωνίζουν με τα smartphone τους.Το Showfields αγκαλιάζει επίσης το κοινωνικό εμπόριο φιλοξενώντας ζωντανές εβδομαδιαίες εκδηλώσεις αγορών που συνδέουν επωνυμίες με ειδικούς συμβούλους.
Δεν είναι μόνο οι ψηφιακές τοπικές μάρκες που εστιάζουν στην εμπειρία.Ο συγγραφέας του Nike NKE, ενός βιωματικού καταστήματος λιανικής τον 20ο αιώνα, σχεδιάζει να δημιουργήσει 150 έως 200 μικρά νέα καταστήματα, με ιδιαίτερη έμφαση στις «εβδομαδιαίες αθλητικές δραστηριότητες», συμπεριλαμβανομένων εργαστηρίων και δραστηριοτήτων εντός καταστημάτων.Και οι δύο έννοιες συγχωνεύουν την αναλογική και την ψηφιακή ανακάλυψη.
2. Θερμοκοιτίδες λιανικής-τις παλιές καλές μέρες, οι πράκτορες χρηματοδοτικής μίσθωσης εμπορικών κέντρων απλώς ζητούσαν χώρο από τους λιανοπωλητές.Στη νέα λιανική, οι ρόλοι είναι αντίθετοι.Ο ιδιοκτήτης θα έχει την ευθύνη να γίνει ο συνδημιουργός της επόμενης γενιάς νεοφυών επιχειρήσεων λιανικής.
Η οικονομική ύφεση μπορεί να πυροδοτήσει έναν νέο γύρο επιχειρηματιών λιανικής, αντικαθιστώντας τα υπερβολικά χαμένα εμπορικά σήματα με μοναδικά εξειδικευμένα προϊόντα.Αυτές οι ψηφιακά εγγενείς νεοφυείς επιχειρήσεις θα γίνουν το υλικό DNA που απαιτείται για την προώθηση της κυκλοφορίας στο κέντρο.Ωστόσο, για να λειτουργήσει αυτό, τα εμπόδια εισόδου πρέπει να είναι σχεδόν τόσο απλά όσο η ηλεκτρονική ενεργοποίηση.Αυτό θα απαιτήσει κάποια «νέα μαθηματικά» στα οποία η ανταμοιβή κινδύνου μοιράζεται μεταξύ του εκμισθωτή και του μισθωτή.Το βασικό ενοίκιο μπορεί να ανήκει στο παρελθόν και μπορεί να αντικατασταθεί από υψηλότερα ποσοστά ενοικίων και ορισμένους τύπους απόδοσης ψηφιακών πωλήσεων.
3. Η λιανική μεταπώληση συναντά νέους οπαδούς - καθώς τα μεταχειρισμένα αγαθά θα αντικαταστήσουν τη γρήγορη μόδα την τρέχουσα δεκαετία, μάρκες όπως η Poshmark, η Thredup, η RealReal REAL και η Tradesy έχουν γίνει millennials και η Generation Z που ενδιαφέρεται για τη βιωσιμότητα Η κορυφαία προτεραιότητα.Σύμφωνα με τον διαδικτυακό μεταπωλητή ThredUp, έως το 2029, η συνολική αξία αυτής της αγοράς αναμένεται να φτάσει τα 80 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.Αυτό θα δώσει κίνητρα στα εμπορικά κέντρα και τα εμπορικά κέντρα να δημιουργήσουν «αγορές λιανικής μεταπώλησης» που παρέχουν συνεχώς μεταβαλλόμενο απόθεμα και ακόμη και εναλλάξ προμηθευτών.
Η λιανική μεταπώληση παρέχει επίσης περισσότερες ευκαιρίες κέρδους.Η πρόσληψη τοπικών σχεδιαστών, fashionistas και ανθρώπων με επιρροή για τη δημιουργία στούντιο για τον επανασχεδιασμό στυλ και την εξατομίκευση των «ανακαλύψεων» των πελατών μπορεί να ενισχύσει την πρόταση αξίας του προϊόντος.Με την ανάπτυξη των τάσεων χειροτεχνίας, κληρονομιάς και αυθεντικότητας, αυτός ο νέος τύπος «εκ νέου προσαρμογής» θα είναι έτοιμος να απογειωθεί.
Δεδομένου ότι το κόστος των μεταχειρισμένων αγαθών είναι συμβολικό, η εξατομίκευση αυτών των αγαθών θα αυξήσει την αξία τους ενώ ταυτόχρονα θα γίνει ένα εξαιρετικά επικερδές κέντρο κερδών και θα δημιουργήσει θέσεις εργασίας.Επιπλέον, ένας εκ νέου προσαρμοσμένος πωλητής λιανικής μπορεί να αναζωογονήσει μια μόδα που κάποτε αγαπούσε κάποιος με την «εφάπαξ» αναπαραγωγή.Η νέα οικοτεχνία θα θολώσει τα όρια μεταξύ καταστημάτων και δημιουργικών στούντιο.Το σημαντικό είναι ότι ενσωματώνεται καλά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δίνει έμφαση στη βιωσιμότητα.
4. Αγορά κατασκευαστών και λιανικό εμπόριο-η δημοτικότητα των χειροποίητων, χειροποίητων και περιορισμένης παραγωγής προϊόντων έχει οδηγήσει στην αστρονομική ανάπτυξη της αγοράς κατασκευαστών Etsy ETSY.Από τον Απρίλιο, έχουν πουλήσει 54 εκατομμύρια μάσκες, συμβάλλοντας στην αύξηση των πωλήσεων κατά 70% το 2020, αυξάνοντας παράλληλα την τιμή της μετοχής της κατά 300%.Το Etsy έχει αιχμαλωτίσει σταθερά πολλούς αγοραστές και πωλητές ικανοποιώντας την επιθυμία για αυθεντικότητα.Ο Josh Silverman, Διευθύνων Σύμβουλος της Etsy, πρότεινε να επικεντρωθούν σε ορισμένα βασικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της οικονομικής ενδυνάμωσης, της φυλετικής και εθνοτικής ποικιλομορφίας και της ουδετερότητας όσον αφορά τον άνθρακα.
Η βιομηχανία λιανικής έχει γίνει ο πυρήνας πολλών αναπτυσσόμενων εμπορικών σημάτων, συμπεριλαμβανομένης της Shinola, η οποία προωθεί την προσαρμογή και την εξατομίκευση προϊόντων.Τελικά, το επανασχεδιασμένο εμπορικό κέντρο πρέπει να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ των υπαρχόντων παραδοσιακών εμπορικών σημάτων και των νέων λιανοπωλητών.
5. Χρήση γης, υποχρησιμοποιημένα περιουσιακά στοιχεία και τόποι δημιουργία-καταναλωτική συμπεριφορά, μεταβαλλόμενα πρότυπα κατανάλωσης και επιθυμία μας για ασφαλή κοινωνικοποίηση, υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι που σχετίζονται με την αναγέννηση των εμπορικών κέντρων και την πορεία τους προς τη βιωσιμότητα Οι δρόμοι συμπίπτουν.
Το όραμα του αρχιτέκτονα Victor Gruen για το εμπορικό κέντρο Southdale δεν έχει υλοποιηθεί ακόμη, το οποίο είναι ένα εξαιρετικό εσωτερικό εμπορικό κέντρο στα μέσα του αιώνα.Το αρχικό σχέδιο περιελάμβανε την ανάπτυξη κήπων, πεζοδρομίων, σπιτιών και κοινοτικών κτιρίων σε ένα βατό περιβάλλον παρόμοιο με το πάρκο.Το επανασχεδιασμένο εμπορικό κέντρο θα μιμηθεί περισσότερο αυτό το όραμα.
Εκτός από την επανεξέταση της εμπειρίας του πελάτη στο επανασχεδιασμένο εμπορικό κέντρο, το κτίριο, η τοποθεσία και η χρήση γης πρέπει επίσης να επανεξεταστούν.Σπάνια έχουν επιτυχημένες περιπτώσεις που υποστηρίζουν απλώς το γέμισμα κενών ή ανεπαρκώς χρησιμοποιούμενων κτιρίων με «περισσότερα από τα ίδια».Ως αποτέλεσμα, έχουμε εισέλθει στην υπερβολική σφαίρα της «υποχρησιμοποιημένης αναδιάταξης περιουσιακών στοιχείων».Εν ολίγοις, νομίζω ότι είναι απαραίτητο να αρχίσουμε να πουλάμε ανταλλακτικά για να διατηρηθεί το σύνολο, αλλά στη συνολική άποψη.
Από την ίδρυσή του, καθώς η πυκνότητα των γειτονικών προαστιακών κοινοτήτων που καταλαμβάνονται από πολλά εμπορικά κέντρα έχει αυξηθεί, το περπάτημα έγινε παράγοντας αναγέννησής του.Το σκληρό κέλυφος του εμπορικού κέντρου προς τα μέσα πρέπει να αποκολληθεί και να γίνει πιο προσιτό για τους πεζούς.Ο χώρος συνάντησης όλο το χρόνο σε όλο το εσωτερικό και εξωτερικό θα αυξήσει τη ζωτικότητα και ταυτόχρονα θα είναι μια επέκταση της γύρω κοινότητας.
6. Ανάπλαση μικτής χρήσης-δεν χρειάζεται να πάτε πολύ μακριά για να δείτε ότι η επόμενη επανάληψη αυτών των εμπορικών κέντρων έχει αρχίσει να διαμορφώνεται.Πολλά έχουν γίνει ιδιότητες μικτής χρήσης.Το κενό κατάστημα άγκυρας μετατρέπεται σε γυμναστήριο, χώρο εργασίας, παντοπωλείο και κλινική.
Κάθε μέρα 10.000 πολίτες είναι 65 ετών.Με τη σμίκρυνση και τη συνταξιοδότηση, μεγάλη είναι και η ζήτηση για πολυκατοικία.Αυτό οδήγησε σε έκρηξη στην κατασκευή πολυκατοικιών σε πόλεις και προάστια.Οι υπεργεμισμένες θέσεις στάθμευσης σε ορισμένα εμπορικά κέντρα έχουν πουληθεί για να χτιστούν πολυκατοικίες και συγκυριαρχίες.Επιπλέον, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι εργάζονται τουλάχιστον στο σπίτι, η ζήτηση για ανύπαντρους και εργαζόμενα ζευγάρια αυξάνεται επίσης.
7. Κοινοτικοί κήποι-μετάβαση από την ιδιοκτησία κατοικίας στη μείωση των ενοικίων σημαίνει μια ανέμελη ζωή χωρίς συντήρηση.Ωστόσο, για πολλούς ηλικιωμένους με άδεια φωλιά, αυτό σημαίνει επίσης απώλεια του κήπου και τη σύνδεση με τη γη που κάποτε αγάπησαν.
Καθώς τμήματα αυτών των εμπορικών κέντρων αποκαθίστανται από χώρους στάθμευσης σε πάρκα και πεζοδρόμια, φαίνεται φυσικό να εισαχθούν κοινοτικοί κήποι.Η παροχή μικρών οικοπέδων σε γειτονικά σπίτια μπορεί να αυξήσει τη συμμετοχή του περιβάλλοντος και της κοινότητας, επιτρέποντας παράλληλα στους ανθρώπους να λερώσουν τα χέρια τους που καλλιεργούν λουλούδια, βότανα και λαχανικά.
8. Κουζίνες και καντίνες-φαντάσματα-αυτή η επιδημία έχει προκαλέσει απώλειες σε αμέτρητα εστιατόρια σε όλη τη χώρα.Μόλις μπορέσουμε να συγκεντρωθούμε με ασφάλεια, πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να ξεκινήσουμε τη βιομηχανία τροφίμων και ποτών.
Αυτό είναι καλύτερο από την ανακατανομή του χώρου σε μεγάλες εσωτερικές και εξωτερικές τραπεζαρίες δημιουργώντας κουζίνες και καντίνες-φάντασμα.Αυτά μπορεί να γίνουν μέρη για εναλλαγή τοπικών διασημοτήτων σεφ, προκειμένου να παρέχουν συνεχώς ευκαιρίες για γεύματα με συνδρομή.Επιπλέον, μπορούν επίσης να παρέχουν ειδικά προσαρμοσμένα παρασκευάσματα γευμάτων στις γύρω κοινότητες.Αυτές οι γαστρονομικές ιδέες ταιριάζουν απόλυτα με τους νέους βιωματικούς χώρους λιανικής που είναι διάσπαρτοι σε όλη την τοποθεσία.
9. Αγρόκτημα από κατάστημα σε τραπέζι - η κεντρική τοποθεσία πολλών από τα εμπορικά μας κέντρα τα κάνει να μην είναι μακριά από πολλά παντοπωλεία.Αυτά τα παντοπωλεία συχνά αντιμετωπίζουν την υποβάθμιση των γεωργικών προϊόντων που σχετίζονται με τη μεταφορά και το χειρισμό.Ωστόσο, αυτό δεν έχει ακόμη αρχίσει να υπολογίζει το οικονομικό κόστος ή το κόστος άνθρακα για τη μεταφορά εκατοντάδων μιλίων φορτίου.
Ο ιστότοπος του εμπορικού κέντρου μπορεί να συμβάλει τεράστια σε μια χώρα που υποφέρει από επισιτιστική ανασφάλεια, ελλείψεις τροφίμων και αυξανόμενες τιμές των αγροκτημάτων.Αυτή η πανδημία έχει εγείρει ανησυχίες σχετικά με την ευθραυστότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας.Στην πραγματικότητα, εταιρείες από όλα τα κοινωνικά στρώματα επενδύουν στον «πλεονασμό της εφοδιαστικής αλυσίδας».Ο πλεονασμός είναι καλός, αλλά το αποτέλεσμα ελέγχου είναι καλύτερο.
Όπως έχω αναφέρει στο παρελθόν, οι υδροπονικοί κήποι, ακόμη και οι υδροπονικοί κήποι από ανακυκλωμένα δοχεία μεταφοράς, έχουν γίνει το πιο αποτελεσματικό και περιβαλλοντικά βιώσιμο μέσο διάδοσης διαφόρων λαχανικών.Μέσα στο αποτύπωμα του καταργημένου Sears Automotive Center, φρέσκα λαχανικά μπορούν να παρέχονται σε κοντινά παντοπωλεία και τοπικές κουζίνες όλο το χρόνο.Αυτό θα μειώσει το κόστος, τη ζημιά και τον χρόνο για την αγορά, ενώ θα παρέχει επίσης ορισμένες σημαντικές αντισταθμίσεις άνθρακα.
10. Η αποτελεσματικότητα του τελευταίου μιλίου-Όπως η πανδημία έχει διδάξει πολλούς εμπόρους λιανικής, η ταχεία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει φέρει προκλήσεις εφαρμογής και ταχεία ανάπτυξη σε όλες τις πτυχές του BO.Τόσο το BOPIS (αγορά online, παραλαβή από φυσικό κατάστημα) όσο και το BOPAC (αγορά online, παραλαβή στο δρόμο) έχουν γίνει κλάδοι ταχείας υλοποίησης και ανέπαφης υλοποίησης.Ακόμη και μετά την υποχώρηση της πανδημίας, αυτή η κατάσταση δεν θα υποχωρήσει.
Αυτές οι τάσεις θέτουν νέες απαιτήσεις στα τοπικά κέντρα μικροδιανομής και στα κέντρα επιστροφής πελατών.Η αποτελεσματική υπηρεσία παραλαβής θα γεννήσει νέους δίσκους καλυμμένους με θόλο για να εξυπηρετήσει ολόκληρο το εμπορικό κέντρο.Επιπλέον, μπορούν να συσχετιστούν με εφαρμογές γεωγραφικού εντοπισμού που μπορούν να αναγνωρίσουν την άφιξη πελατών για την επίτευξη ασφαλών και αποτελεσματικών υπηρεσιών.
Κανείς δεν χρειάζεται περισσότερη βοήθεια από το Amazon AMZN για να μειώσει το κόστος εκπλήρωσής του και είναι συνεπής με το Target TGT και το Walmart WMT, το τελευταίο βρίσκει εξαιρετικό στη χρήση καταστημάτων ως μικροκέντρων εκπλήρωσης για αποτελεσματικότητα παράδοσης την ίδια ή την επόμενη ημέρα.
Η συνεχιζόμενη ζήτηση για τοπικές τοποθεσίες μικροδιανομής μπορεί να είναι επωφελής για τα επανασχεδιασμένα εμπορικά κέντρα.Τα καλύτερα ακίνητα μπορούν να συνδυάσουν την εκποίηση των κρυφών αγκυρών με νέες επενδύσεις υποδομής σε φυσικά εμπορικά κέντρα.
Είμαι το προϊόν της «εμβυθιστικής» ανάπτυξης του λιανικού εμπορίου και γιος ενός Αμερικανού επιχειρηματία στα μέσα του περασμένου αιώνα.Έχω δει τη μεταμόρφωση του πατέρα και του θείου μου από τυχαίο λιανοπωλητή σε επωνυμία
Είμαι το προϊόν της «εμβυθιστικής» ανάπτυξης του λιανικού εμπορίου και γιος ενός Αμερικανού επιχειρηματία στα μέσα του περασμένου αιώνα.Έχω δει τη μεταμόρφωση του πατέρα και του θείου μου από τυχαίο έμπορο λιανικής σε κατασκευαστή επωνυμίας, που έγινε η αφετηρία τεσσάρων δεκαετιών της καριέρας μου ως σχεδιαστής λιανικής, πρόβλεψης τάσεων, ομιλητής και συγγραφέας.Είμαι πολύ χαρούμενος που μοιράζομαι τις γνώσεις μου για τον συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο λιανικής με κοινό σε τρεις ηπείρους.Στη βραβευμένη έκδοση IBPA του 2015 RETAIL SCHMETAIL, One Hundred Years, Two Immigrants, Three Generations, Four Hundred Projects, τεκμηρίωσα τα διδάγματα που αντλήθηκαν από το «πρώιμο στάδιο» καθώς και τους πελάτες, τους θρύλους λιανικής και τους πράκτορες αλλαγής.Στην τρέχουσα αβέβαιη κατάσταση ημι-συνταξιοδότησης, διαχειρίζομαι τον όμιλό μου στο LinkedIn RETAIL SPEAK και καλλιεργώ το δια βίου πάθος μου για όλα τα οχήματα.
Ώρα δημοσίευσης: Ιαν-06-2021