Apple se ha convertido por sexto año consecutivo en la marca más relevante para los consumidores.Los resultados se anunciaron después de una encuesta entre las opiniones de 13.000 consumidores estadounidenses sobre 228 marcas.
Las marcas relacionadas entran en el corazón de las personas haciendo constantemente cosas que parecen imposibles.Pueden adaptarse rápidamente a las necesidades y expectativas cambiantes de sus clientes.Pero hacen esto para mantener una actitud más verdadera hacia ellos mismos.
Los clientes son adictos.Estas empresas saben qué es importante para sus clientes y encuentran nuevas formas de satisfacer sus necesidades más importantes.
Implacablemente pragmático.Estos son nuestro respaldo para hacer la vida más fácil brindando una experiencia consistente.Siempre cumplen sus promesas.
Especialmente inspirado.Son marcas modernas, confiables e inspiradoras.Estas marcas tienen un propósito más amplio y pueden ayudar a las personas a realizar sus valores y creencias.
Innovación integral.Estas empresas nunca descansan y siempre buscan mejores productos, servicios y experiencias.Superaron a sus competidores con nuevas soluciones para satisfacer necesidades no satisfechas.
Apple una vez más ganó el máximo honor, ocupando el primer lugar en nuestra encuesta y obteniendo una puntuación casi perfecta en los cuatro factores relevantes.Este año, continúa ganándose el amor de la gente con innovación, confiabilidad e inspiración.
Entre los primeros minoristas en cerrar voluntariamente sus tiendas, en abril se lanzó el iPhone de bajo precio, lo que coincidió con los consumidores sensibles al efectivo.Los nuevos Mac y iPad deslumbraron a los trabajadores domésticos y a los estudiantes.Con Apple TV (te queremos, Ted Lasso), también se consolida como un genio del contenido.
No es casualidad que la pandemia haya afectado la percepción de relevancia de la marca.La importancia y la importancia de la tecnología de Apple sigue aumentando.Muchas personas se encuentran trabajando y estudiando en casa, y la demanda de ejercicio en casa también ha hecho que Peloton pase del puesto 35 el año pasado al 2 este año.
Cuando los gimnasios y estudios están cerrados y los deportistas no pueden hacer ejercicio, saben que necesitan sudar para su salud mental más que nunca.Peloton los salvó con la puntuación más alta por "construir una conexión emocional conmigo" y las ventas de sus bicicletas estáticas y cintas de correr casi se duplicaron.Pero lo más importante es que los conecta con otros a través de comunidades en línea y formas cada vez más amplias de ejercicios pregrabados y en tiempo real.Estas joyas están impulsando tasas de adquisición de membresías de tres dígitos y tasas de abandono sorprendentemente bajas.
Este tema está presente en toda la lista, incluido Amazon, que ocupa el décimo lugar, y se describe como “absolutamente indispensable” cuando todo el mundo compra en casa.
Con el desarrollo del comercio electrónico atrayendo la atención de los consumidores, a pesar de los grandes problemas en la cadena de suministro, Amazon ha desempeñado un papel importante para ayudar a las personas a obtener lo que necesitan.Y continúa aumentando en indicadores clave de pragmatismo (“satisfacer necesidades importantes en mi vida”) y obsesión por el cliente (“No puedo imaginar mi vida sin esto”).A la gente le encanta su innovación y dice que "siempre está buscando nuevas formas de satisfacer mis necesidades".Siempre estamos buscando el mercado que Amazon conquistará a continuación.
Por supuesto, Apple a menudo recibe elogios, incluso el año pasado fue declarada la marca más valiosa del mundo.
Las últimas novedades de Cupertino.Le proporcionaremos las últimas noticias de la sede de Apple y descifraremos hechos ficticios de la fábrica de rumores.
Ben Lovejoy es un redactor técnico británico y editor europeo de 9to5Mac.Conocido por sus monografías y diarios, ha explorado su experiencia con los productos Apple a lo largo del tiempo y ha realizado reseñas más completas.¡También escribió novelas, dos thrillers técnicos, algunos cortos de ciencia ficción y una comedia romántica!
Hora de publicación: 01-mar-2021