Is é Apple an branda is ábhartha do thomhaltóirí don séú bliain as a chéile.Fógraíodh na torthaí tar éis suirbhé a rinne 13,000 tomhaltóir Meiriceánach ar 228 branda.
Téann brandaí gaolmhara isteach i gcroí na ndaoine trí rudaí a dhéanamh a bhfuil cuma dodhéanta orthu i gcónaí.Is féidir leo oiriúnú go tapa do riachtanais agus ionchais athraitheacha a gcuid custaiméirí.Ach déanann siad é seo chun dearcadh níos fíor a choinneáil orthu féin.
Tá custaiméirí addicted.Tá a fhios ag na cuideachtaí seo cad atá tábhachtach dá gcustaiméirí agus aimsíonn siad bealaí nua chun freastal ar a gcuid riachtanas is tábhachtaí.
Go pragmatach gan staonadh.Is iad seo ár dtacaíocht chun an saol a dhéanamh níos éasca trí eispéireas comhsheasmhach a sholáthar.Coinníonn siad a gcuid geallúintí i gcónaí.
Go háirithe spreagtha.Is brandaí nua-aimseartha, iontaofa agus spreagthacha iad seo.Tá cuspóir níos mó ag na brandaí seo agus is féidir leo cabhrú le daoine a luachanna agus a gcreideamh a bhaint amach.
Nuálaíocht chuimsitheach.Ní fholaíonn na cuideachtaí seo riamh agus bíonn siad i gcónaí ag lorg táirgí, seirbhísí agus eispéiris níos fearr.Sháraigh siad a gcuid iomaitheoirí le réitigh nua chun freastal ar riachtanais nár comhlíonadh.
Bhuaigh Apple an onóir is airde arís, ag rangú sa chéad áit inár suirbhé, agus ag scóráil gar don fhoirfe sna ceithre fhachtóir ábhartha.I mbliana, leanann sé le grá na ndaoine a bhuachan le nuálaíocht, iontaofacht agus inspioráid.
I measc na gcéad mhiondíoltóirí chun siopaí a dhúnadh go deonach, seoladh an iPhone ar phraghas íseal i mí Aibreáin, a bhí ag an am céanna le tomhaltóirí atá íogair ó thaobh airgid.Chuir na Macanna agus na iPadanna is nuaí dallamullóg ar oibrithe baile agus ar mhic léinn.Le Apple TV (tá grá againn duit, Ted Lasso), bunaíonn sé é féin mar genius ábhar freisin.
Ní de thaisme gur chuir an phaindéim isteach ar an tuiscint ar ábharthacht an bhranda.Leanann tábhacht agus tábhacht na teicneolaíochta Apple ag méadú.Bíonn go leor daoine ag obair agus ag staidéar sa bhaile, agus mar gheall ar an éileamh ar aclaíocht sa bhaile tá méadú tagtha ar Peloton ó Uimh. 35 anuraidh go dtí Uimh. 2 i mbliana.
Nuair a bhíonn gyms agus stiúideonna dúnta agus nach bhfuil acadóirí in ann aclaíocht, tá a fhios acu go bhfuil gá acu allais le haghaidh meabhairshláinte níos mó ná riamh.Shábháil Peloton iad leis an scór ab airde maidir le “nasc mothúchánach a thógáil liom,” agus tháinig méadú faoi dhó beagnach ar dhíolacháin a rothair aclaíochta agus a muilte tráchta.Ach níos tábhachtaí fós, nascann sé iad le daoine eile trí phobail ar líne agus foirmeacha leathnaithe de chleachtaí fíor-ama agus réamhthaifeadta.Tá na GEMS seo ag tiomáint rátaí fála ballraíochta trí dhigit agus rátaí fágála iontacha íseal.
Tá an téama seo i láthair ar fud an liosta, lena n-áirítear Amazon, atá sa 10ú háit, agus déantar cur síos air mar “go hiomlán fíor-riachtanach” nuair a bhíonn gach duine ag siopadóireacht sa bhaile.
Le forbairt na ríomhthráchtála ag tarraingt aird na dtomhaltóirí, in ainneoin fadhbanna móra sa slabhra soláthair, bhí ról tábhachtach ag Amazon maidir le cuidiú le daoine an méid a theastaíonn uathu a fháil.Agus leanann sé ar aghaidh ag ardú i bpríomhtháscairí pragmatachais (“ag freastal ar riachtanais thábhachtacha i mo shaol”) agus obsession custaiméara (“ní féidir liom mo shaol a shamhlú gan é”).Is breá le daoine a nuálaíocht agus deir siad go bhfuil siad “i gcónaí ag lorg bealaí nua chun freastal ar mo chuid riachtanas.”Táimid i gcónaí ag lorg an mhargaidh a gheobhaidh Amazon an chéad cheann eile.
Ar ndóigh, is minic a bhuaigh Apple moladh, lena n-áirítear an bhliain seo caite dearbhaíodh é an branda is luachmhaire ar domhan.
An nuacht is déanaí ó Cupertino.Cuirfimid an nuacht is déanaí ar fáil duit ó cheanncheathrú Apple agus déanfaimid amach fíricí bréige ón monarcha ráflaí.
Scríbhneoir teicniúil Briotánach agus eagarthóir AE do 9to5Mac é Ben Lovejoy.Tá aithne air as a mhonagraif agus a dhialanna, agus rinne sé iniúchadh ar a thaithí le táirgí Apple le himeacht ama agus rinne sé léirmheasanna níos cuimsithí.Scríobh sé úrscéalta freisin, scríobh sé dhá scéinséir theicniúil, cúpla gearrscannán SF agus rom-com!
Am postála: Mar-01-2021