Apple は 6 年連続で消費者にとって最も関連性の高いブランドとなっています。この結果は、228のブランドに対する1万3000人の米国消費者の見解を調査した後に発表された。
関連ブランドは、不可能と思われることを常に実行することで人々の心に浸透します。顧客のニーズや期待の変化に迅速に対応できます。しかし、彼らは自分自身に対するより真実の態度を維持するためにこれを行います。
顧客は中毒になっています。これらの企業は顧客にとって何が重要かを理解しており、最も重要なニーズを満たす新しい方法を見つけています。
徹底的に実用的。これらは、一貫したエクスペリエンスを提供することで生活を楽にするための私たちの支援です。彼らはいつも約束を守ります。
特にインスピレーションを受けました。これらはモダンで信頼できる、インスピレーションを与えるブランドです。これらのブランドにはより大きな目的があり、人々が自分の価値観や信念を実現するのに役立ちます。
包括的なイノベーション。これらの企業は休むことなく、常により良い製品、サービス、エクスペリエンスを追求しています。彼らは、満たされていないニーズを満たす新しいソリューションで競合他社を上回りました。
Apple は、私たちの調査で 1 位にランクされ、関連する 4 つの要素すべてで完璧に近いスコアを獲得し、再び最高の栄誉を獲得しました。今年も革新性、信頼性、インスピレーションで人々の愛を勝ち取り続けています。
自主的に店舗閉鎖に踏み切った最初の小売業者の中には、現金に敏感な消費者が増えた4月に低価格iPhoneが発売されたことが挙げられる。新しい Mac と iPad は家事労働者や学生をまぶしくさせました。Apple TV (愛しています、Ted Lasso) により、Apple TV はコンテンツの天才としての地位も確立しました。
パンデミックがブランドの関連性に対する認識に影響を与えたのは偶然ではありません。Apple のテクノロジーの重要性と重要性は高まり続けています。多くの人が自宅で仕事や勉強をしていることに気づき、自宅で運動する需要もあり、ペロトンは昨年の 35 位から今年は 2 位に上昇しました。
ジムやスタジオが閉鎖され、運動することができない状況では、精神的な健康のために汗をかくことがこれまで以上に必要であることがわかっています。ペロトンは、「私との感情的なつながりの構築」という最高スコアで彼らを救い、エアロバイクとトレッドミルの売上はほぼ2倍になりました。しかし、より重要なことは、オンライン コミュニティや、リアルタイムおよび事前録画された演習の形式の拡大を通じて、彼らを他の人たちと結び付けることです。これらの宝石は、3 桁の会員獲得率と驚くほど低い脱退率をもたらしています。
このテーマは10位のAmazonを含め、リスト全体に存在しており、誰もが自宅で買い物をする際に「絶対に必要不可欠」と評されています。
電子商取引の発展が消費者の注目を集める中、サプライチェーンに大きな問題があるにもかかわらず、アマゾンは人々が必要なものを手に入れるのを助ける上で重要な役割を果たしてきました。そして、実用主義 (「人生における重要なニーズを満たす」) と顧客の執着 (「これなしの生活は考えられない」) の主要な指標も上昇し続けています。人々はその革新性を気に入っており、「私のニーズを満たす新しい方法を常に探している」と言います。私たちはアマゾンが次に征服するであろう市場を常に探しています。
もちろん、Apple は賞賛されることが多く、昨年は世界で最も価値のあるブランドに選ばれました。
クパチーノからの最新ニュース。Apple本社からの最新ニュースをお届けし、噂工場から架空の事実を読み解いていきます。
Ben Lovejoy は英国のテクニカル ライターであり、9to5Mac の EU 編集者です。著書や日記で知られる彼は、Apple 製品に関する自身の経験を時間をかけて調査し、より包括的なレビューを行っています。彼は小説も書き、テクニカル スリラーを 2 つ、SF 短編を数本、そしてロマンティック コメディを 1 つ書きました。
投稿時間: 2021 年 3 月 1 日