Apple is voor het zesde achtereenvolgende jaar het meest relevante merk voor consumenten geworden.De resultaten werden bekend gemaakt na een onderzoek onder 13.000 Amerikaanse consumenten naar de mening van 228 merken.
Gerelateerde merken dringen de harten van mensen binnen door voortdurend dingen te doen die onmogelijk lijken.Ze kunnen zich snel aanpassen aan de veranderende behoeften en verwachtingen van hun klanten.Maar ze doen dit om een meer oprechte houding ten opzichte van zichzelf te behouden.
Klanten zijn verslaafd.Deze bedrijven weten wat belangrijk is voor hun klanten en vinden nieuwe manieren om aan hun belangrijkste behoeften te voldoen.
Meedogenloos pragmatisch.Dit zijn onze steunpunten om het leven gemakkelijker te maken door een consistente ervaring te bieden.Ze komen altijd hun beloftes na.
Vooral geïnspireerd.Dit zijn moderne, betrouwbare en inspirerende merken.Deze merken hebben een groter doel en kunnen mensen helpen hun waarden en overtuigingen te realiseren.
Uitgebreide innovatie.Deze bedrijven rusten nooit en streven altijd naar betere producten, diensten en ervaringen.Ze overtroffen hun concurrenten met nieuwe oplossingen om aan onvervulde behoeften te voldoen.
Apple heeft opnieuw de hoogste eer gewonnen, staat op de eerste plaats in ons onderzoek en scoort bijna perfect op alle vier de relevante factoren.Dit jaar blijft het de liefde van mensen winnen met innovatie, betrouwbaarheid en inspiratie.
Onder de eerste retailers die vrijwillig hun winkels sloten, werd in april de laaggeprijsde iPhone gelanceerd, wat samenviel met contant geldgevoelige consumenten.De nieuwere Macs en iPads verblindden huishoudelijk personeel en studenten.Met Apple TV (we houden van je, Ted Lasso) profileert het zich ook als een inhoudelijk genie.
Het is niet toevallig dat de pandemie de perceptie van merkrelevantie heeft beïnvloed.Het belang en belang van de technologie van Apple blijft toenemen.Veel mensen werken en studeren thuis, en de vraag naar lichaamsbeweging thuis heeft Peloton ook doen stijgen van nummer 35 vorig jaar naar nummer 2 dit jaar.
Wanneer sportscholen en studio's gesloten zijn en sporters niet kunnen sporten, weten ze dat ze meer dan ooit zweet nodig hebben voor hun geestelijke gezondheid.Peloton redde hen met de hoogste score voor ‘het opbouwen van een emotionele band met mij’, en de verkoop van zijn hometrainers en loopbanden verdubbelde bijna.Maar wat nog belangrijker is, het verbindt hen met anderen via online communities en de uitbreiding van vormen van realtime en vooraf opgenomen oefeningen.Deze pareltjes zorgen voor driecijferige ledenwervingspercentages en verrassend lage uitvalpercentages.
Dit thema is overal in de lijst aanwezig, inclusief Amazon, dat op de tiende plaats staat, en wordt beschreven als “absoluut onmisbaar” als iedereen thuis winkelt.
Nu de ontwikkeling van e-commerce de aandacht van consumenten trekt, ondanks grote problemen in de toeleveringsketen, heeft Amazon een belangrijke rol gespeeld bij het helpen van mensen om te krijgen wat ze nodig hebben.En het blijft stijgen op het vlak van sleutelindicatoren als pragmatisme (“in belangrijke behoeften in mijn leven voorzien”) en klantenobsessie (“Ik kan me mijn leven niet zonder voorstellen”).Mensen zijn dol op de innovatie en zeggen dat het “altijd op zoek is naar nieuwe manieren om aan mijn behoeften te voldoen.”We zijn altijd op zoek naar de markt die Amazon als volgende zal veroveren.
Natuurlijk krijgt Apple vaak lof, waaronder vorig jaar werd het uitgeroepen tot het meest waardevolle merk ter wereld.
Het laatste nieuws uit Cupertino.We voorzien je van het laatste nieuws van het Apple-hoofdkantoor en ontcijferen fictieve feiten uit de geruchtenfabriek.
Ben Lovejoy is een Britse technisch schrijver en EU-redacteur voor 9to5Mac.Hij staat bekend om zijn monografieën en dagboeken, heeft zijn ervaringen met Apple-producten in de loop van de tijd onderzocht en uitgebreidere recensies geschreven.Hij schreef ook romans, schreef twee technische thrillers, een paar korte SF-films en een romcom!
Posttijd: 01 maart 2021