Już szósty rok z rzędu Apple stało się marką najistotniejszą dla konsumentów.Wyniki ogłoszono po badaniu opinii 13 000 amerykańskich konsumentów na temat 228 marek.
Powiązane marki wchodzą do ludzkich serc, nieustannie robiąc rzeczy, które wydają się niemożliwe.Potrafią szybko dostosować się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań swoich klientów.Robią to jednak, aby zachować bardziej prawdziwy stosunek do siebie.
Klienci są uzależnieni.Firmy te wiedzą, co jest ważne dla ich klientów i znajdują nowe sposoby na zaspokojenie ich najważniejszych potrzeb.
Bezlitośnie pragmatyczny.To nasze wsparcie, które ułatwia życie, zapewniając spójne doświadczenia.Zawsze dotrzymują słowa.
Szczególnie inspirowane.To marki nowoczesne, godne zaufania i inspirujące.Marki te mają szerszy cel i mogą pomóc ludziom w realizacji ich wartości i przekonań.
Kompleksowa innowacja.Firmy te nigdy nie odpoczywają i zawsze poszukują lepszych produktów, usług i doświadczeń.Wyprzedzili swoich konkurentów nowymi rozwiązaniami, aby sprostać niezaspokojonym potrzebom.
Apple po raz kolejny zdobyło najwyższe wyróżnienie, zajmując pierwsze miejsce w naszej ankiecie i uzyskując niemal doskonałe wyniki we wszystkich czterech istotnych czynnikach.W tym roku nadal zdobywa miłość ludzi innowacjami, niezawodnością i inspiracją.
Wśród pierwszych sprzedawców detalicznych, którzy dobrowolnie zamknęli sklepy, w kwietniu wprowadzono na rynek niedrogi iPhone, co zbiegło się w czasie z sytuacją konsumentów wrażliwych na gotówkę.Nowsze komputery Mac i iPady olśniły pracowników domowych i studentów.Dzięki Apple TV (kochamy cię, Ted Lasso) ugruntowuje swoją pozycję geniusza treści.
To nie przypadek, że pandemia wpłynęła na postrzeganie istotności marki.Znaczenie i znaczenie technologii Apple stale rośnie.Wiele osób pracuje i uczy się w domu, a zapotrzebowanie na ćwiczenia w domu również spowodowało, że Peloton awansował z 35. w zeszłym roku na 2. miejsce w tym roku.
Kiedy siłownie i studia są zamknięte, a ćwiczący nie mogą ćwiczyć, wiedzą, że potrzebują potu dla zdrowia psychicznego bardziej niż kiedykolwiek.Peloton uratował ich, uzyskując najwyższą ocenę za „budowanie ze mną emocjonalnej więzi”, a sprzedaż jego rowerów treningowych i bieżni wzrosła prawie dwukrotnie.Ale co ważniejsze, łączy ich z innymi za pośrednictwem społeczności internetowych i rozszerzających się form ćwiczeń w czasie rzeczywistym i wcześniej nagranych.Te perełki generują trzycyfrowy współczynnik pozyskiwania członków i zaskakująco niski odsetek osób porzucających członkostwo.
Temat ten pojawia się na całym zestawieniu, łącznie z Amazonem, który zajmuje 10. miejsce i jest określany jako „absolutnie niezbędny”, gdy wszyscy robią zakupy w domu.
Wraz z rozwojem handlu elektronicznego, który przyciąga uwagę konsumentów, pomimo poważnych problemów w łańcuchu dostaw, Amazon odegrał ważną rolę w pomaganiu ludziom w uzyskaniu tego, czego potrzebują.I nadal gwałtownie rośnie w kluczowych wskaźnikach pragmatyzmu („zaspokajanie ważnych potrzeb w moim życiu”) i obsesji na punkcie klienta („Nie wyobrażam sobie życia bez tego”).Ludzie uwielbiają jego innowacyjność i mówią, że „zawsze szuka nowych sposobów na zaspokojenie moich potrzeb”.Zawsze szukamy rynku, który Amazon jako następny podbije.
Oczywiście Apple często zdobywa uznanie, m.in. w zeszłym roku został uznany za najcenniejszą markę na świecie.
Najnowsze wieści z Cupertino.Będziemy dostarczać Ci najświeższe informacje z centrali Apple i rozszyfrowywać fikcyjne fakty z fabryki plotek.
Ben Lovejoy to brytyjski pisarz techniczny i redaktor 9to5Mac dotyczący UE.Znany ze swoich monografii i pamiętników, z biegiem czasu zgłębiał swoje doświadczenia z produktami Apple i tworzył bardziej kompleksowe recenzje.Napisał także powieści, napisał dwa thrillery techniczne, kilka krótkich metraży SF i komedię romantyczną!
Czas publikacji: 01 marca 2021 r