Apple становится самым значимым брендом для потребителей шестой год подряд.Результаты были объявлены после опроса мнений 13 000 американских потребителей о 228 брендах.
Родственные бренды проникают в сердца людей, постоянно делая вещи, которые кажутся невозможными.Они могут быстро адаптироваться к меняющимся потребностям и ожиданиям своих клиентов.Но делают они это для того, чтобы сохранить более верное отношение к себе.
Клиенты зависимы.Эти компании знают, что важно для их клиентов, и находят новые способы удовлетворения их наиболее важных потребностей.
Неуклонно прагматичный.Это наша поддержка, призванная облегчить жизнь, предоставляя постоянный опыт.Они всегда выполняют свои обещания.
Особенно вдохновило.Это современные, заслуживающие доверия и вдохновляющие бренды.Эти бренды имеют более широкую цель и могут помочь людям осознать свои ценности и убеждения.
Комплексные инновации.Эти компании никогда не отдыхают и всегда стремятся к улучшению продуктов, услуг и впечатлений.Они превзошли своих конкурентов, предложив новые решения для удовлетворения неудовлетворенных потребностей.
Apple снова завоевала высшую награду, заняв первое место в нашем опросе и получив близкую к идеальной оценку по всем четырем важным факторам.В этом году он продолжает завоевывать любовь людей благодаря инновациям, надежности и вдохновению.
Среди первых ритейлеров, которые добровольно закрыли магазины, в апреле был выпущен недорогой iPhone, что совпало с потребностями потребителей, чувствительных к наличным деньгам.Новые компьютеры Mac и iPad поразили домашних работников и студентов.Apple TV (мы любим тебя, Тед Лассо) также зарекомендовала себя как гений контента.
Не случайно пандемия повлияла на восприятие актуальности бренда.Важность и значимость технологий Apple продолжает возрастать.Многие люди работают и учатся дома, а спрос на физические упражнения дома также позволил Peloton подняться с 35-го места в прошлом году на 2-е место в этом году.
Когда спортивные залы и студии закрыты, а спортсмены не могут заниматься спортом, они знают, что для психического здоровья им нужен пот больше, чем когда-либо.Компания Peloton получила высший балл за «построение эмоциональной связи со мной», а продажи ее велотренажеров и беговых дорожек выросли почти вдвое.Но что еще более важно, это связывает их с другими через онлайн-сообщества и расширяя формы упражнений в реальном времени и предварительно записанных упражнений.Эти жемчужины обеспечивают трехзначное число новых членов и удивительно низкий уровень отсева.
Эта тема присутствует во всем списке, включая Amazon, который занимает 10-е место, и описывается как «абсолютно незаменимый», когда все делают покупки дома.
С развитием электронной коммерции, привлекающей внимание потребителей, несмотря на серьезные проблемы в цепочке поставок, Amazon сыграла важную роль, помогая людям получить то, что им нужно.И он продолжает расти по ключевым показателям прагматизма («удовлетворение важных потребностей в моей жизни») и одержимости клиентами («я не могу представить свою жизнь без этого»).Людям нравятся его инновации, и они говорят, что компания «всегда ищет новые способы удовлетворить мои потребности».Мы всегда ищем рынок, который Amazon завоюет в следующий раз.
Конечно, Apple часто завоевывает похвалы, в том числе в прошлом году она была признана самым ценным брендом в мире.
Последние новости из Купертино.Мы предоставим вам последние новости из штаб-квартиры Apple и расшифруем вымышленные факты с фабрики слухов.
Бен Лавджой — британский технический писатель и редактор 9to5Mac по ЕС.Известный своими монографиями и дневниками, он с течением времени изучал свой опыт работы с продуктами Apple и делал более полные обзоры.Он также писал романы, написал два технических триллера, несколько короткометражек в жанре научной фантастики и ромком!
Время публикации: 01 марта 2021 г.