Ekonomski model, ki je v 20. stoletju spodbujal razvoj nakupovalnih središč, izgublja sposobnost preživetja.Zato je čas [+], da ponovno premislimo, kaj naj postanejo ti odlični gradniki in predloge parkirišč.
Za trgovce na drobno in lastnike nakupovalnih središč je leto 2020 leto reorganizacije in turbulenc.S 1. decembrom je CoStar Group zaprl 11.157 trgovin.
Nov fiasko se je zgodil novembra, ko sta dva velika sklada za naložbe v nepremičnine CBL Properties in Pennsylvania Real Estate Investment Trust (PREIT) vložila zahtevo za stečaj.Onadva sta nekoč zasedla nekoč zdrav trg srednjega razreda, ko je država imela zdrav in uspešen srednji razred.Ta dva igralca sta dom vodilnih podjetij JC Penney, Sears in Lord & Taylor ter desetine profesionalnih trgovcev na drobno, ki so zdaj v težavah ali propadajo.
Kaos na sredini ni sam.Standard & Poor's Market Intelligence Corporation (S&P Market Intelligence) je pravkar objavila svoj »Kvantitativni povzetek raziskave« za december 2020, ki je vključeval pet največjih nepremičninskih investicijskih skladov (Macerich Co MAC), Brookfield Real Estate Investment Trust, Washington Prime Group WPG, Simon Real Estate Grou SPG p in TCO družbe Taubman Center sta prav tako mračna.Trdijo, da na vseh pet ljudi vpliva naslednja strupena kombinacija: 1) visoka koncentracija stečajnih sider in profesionalnih najemnikov, 2) zmanjšanje dejavnosti izdajanja gradbenih dovoljenj, 3) zmanjšanje peš prometa in 4) visoko razmerje finančnega vzvoda.Nedavni članek Bloomberga je navedel, da bo slaba prodaja komercialnih nepremičnin verjetno stekla na trg in do leta 2025 dosegla 321 milijard dolarjev.
COVID-19 lahko velja za zgodovinsko prelomnico v vedenju potrošnikov.Zaradi skupne izkušnje s pandemijo se kupci počutijo bolj povezane.Po mnenju Accenture ACN je pandemija povzročila bolj zavestno potrošništvo in željo po nakupovanju na lokalni ravni.
Kot kultura in družba obstaja veliko nujnih novih potreb, ki tekmujejo za naš čas in denar.Številne dolgoročne potrebe nakupovalnih centrov so zdaj zadovoljene na učinkovitejše in učinkovitejše načine.Neizogibno je, da bo veliko ljudi zaprlo svoja vrata, ocene pa se bodo spremenile, koliko in kako dolgo, vendar so najbolj ranljivi centri B, C in D.Dobra novica je, da je z veliko domišljije mogoče preoblikovati najboljši tempelj v »skladišču do jeseni«, da bo ustrezal potrebam jutrišnjega dne.Vendar bo to zahtevalo veliko konceptualno spremembo.
Ekonomski model, ki je v 20. stoletju spodbujal razvoj nakupovalnih središč, izgublja sposobnost preživetja.Sidra veleblagovnic »prostega kolesarja« in specializirane trgovske verige, ki so nekoč plačevale pošiljanje, so postale ogrožene vrste.Zato je čas, da ponovno premislimo, kaj bodo postali ti ogromni gradniki in predloge parkirišč.
V svetu enotne trgovine oziroma mešane trgovine se vloga trgovine spreminja, a velja enako.»Nova maloprodaja« ne poudarja maloprodaje skladiščenja ali transakcij, ampak poudarja maloprodajo raziskovanja ali izkušenj.To napoveduje novo razmerje med fizično in virtualno manifestacijo znamke.
Ker je internet prevzel veliko dela, se je povpraševanje po nepremičninah spremenilo v smislu lokacije in števila trgovin.Glede na poročilo v BOF-ovem poročilu “State of Retailing 2021″ morajo trgovci na drobno zdaj svoje fizične nepremičnine obravnavati kot stroške pridobivanja strank, ne le kot trenutne in prihodnje distribucijske točke.To je mojih deset najpomembnejših razlogov za preoblikovanje današnjih nakupovalnih središč.
1. Od statičnega do dinamičnega, od pasivnega do aktivnega – internet je postal dostopna točka za vse blagovne znamke, družbeni mediji pa razsodnik okusa in zaupanja.Posledično je motiviranje ljudi, da gredo v nakupovalna središča, postalo nova igra.Najemodajalec mora zdaj postati koproducent "New Retail Theatra".Statično prodajo na drobno, ki temelji na izdelkih, bodo nadomestile dinamične predstavitve, ki temeljijo na rešitvah, in svetovanje strankam.Ti bodo usmerjeni v posebne življenjske sloge, demografske podatke in strasti ter morajo biti v koraku s socialnimi mediji in vplivnim trženjem.
Showfields je dober primer in velja za "novo veleblagovnico".Koncept povezuje fizično maloprodajo in digitalno maloprodajo s poudarkom na odkrivanju.Njihova ciljno usmerjena digitalna prva blagovna znamka je skrbno načrtovana, da strankam omogoči nakupovanje s svojimi pametnimi telefoni.Showfields sprejema tudi socialno trgovino z gostovanjem tedenskih nakupovalnih dogodkov v živo, ki povezujejo blagovne znamke s strokovnimi svetovalci.
Niso samo digitalne lokalne blagovne znamke tiste, ki se osredotočajo na izkušnje.Avtor Nike NKE, izkustvene maloprodajne trgovine v 20. stoletju, načrtuje gradnjo 150 do 200 majhnih novih trgovin z močnim poudarkom na »tedenskih športnih aktivnostih«, vključno z delavnicami in dejavnostmi v trgovinah.Oba koncepta združujeta analogno in digitalno odkrivanje.
2. Maloprodajni inkubatorji – v dobrih starih časih so zastopniki trgovskih centrov le prosili za prostor pri trgovcih na drobno.V novi maloprodaji sta vlogi nasprotni.Najemodajalec bo imel odgovornost, da postane soustvarjalec naslednje generacije novoustanovljenih maloprodajnih podjetij.
Gospodarska recesija lahko sproži nov krog maloprodajnih podjetnikov, ki bodo odvečne izgubljene blagovne znamke nadomestili z edinstvenimi nišnimi izdelki.Ta digitalno domača zagonska podjetja bodo postala material DNK, potreben za spodbujanje prometa v središču.Da pa to deluje, morajo biti ovire za vstop skoraj tako preproste kot spletna aktivacija.To bo zahtevalo nekaj »nove matematike«, v kateri si nagrado za tveganje delita najemodajalec in najemnik.Osnovna najemnina je morda stvar preteklosti in jo lahko nadomestijo višji odstotki najemnine in nekatere formule za digitalno prodajo.
3. Preprodaja na drobno sreča nove privržence – ker bo rabljeno blago v tem desetletju nadomestilo hitro modo, so blagovne znamke, kot so Poshmark, Thredup, RealReal REAL in Tradesy, postale milenijci in generacija Z, ki jim je trajnost glavna prednostna naloga.Po podatkih spletnega prodajalca ThredUp naj bi do leta 2029 skupna vrednost tega trga dosegla 80 milijard ameriških dolarjev.To bo nakupovalna središča in nakupovalne centre spodbudilo k vzpostavitvi »maloprodajnih trgov za nadaljnjo prodajo«, ki zagotavljajo stalno spreminjanje zalog in celo menjajo dobavitelje.
Preprodaja na drobno ponuja tudi več priložnosti za dobiček.Zaposlovanje lokalnih oblikovalcev, ljubiteljev mode in vplivnih ljudi za ustanovitev studiev za preoblikovanje slogov in personalizacijo »odkritij« strank lahko poveča ponudbo vrednosti izdelka.Z razvojem rokodelstva, dedovanja in trendov avtentičnosti bo ta nova vrsta »ponovnega prilagajanja« pripravljena na vzlet.
Ker je cena rabljenega blaga simbolična, bo personalizacija tega blaga povečala njegovo vrednost, hkrati pa bo postalo visoko dobičkonosno središče dobička in ustvarjanje delovnih mest.Poleg tega lahko ponovno prilagojen trgovec na drobno oživi modo, ki je bila nekomu nekoč všeč, z "enkratno" ponovno proizvodnjo.Nova domača obrt bo zabrisala meje med trgovinami in ustvarjalnimi ateljeji.Pomembno je, da se dobro integrira s socialnimi mediji in poudarja trajnost.
4. Proizvajalski trg in maloprodaja – priljubljenost ročno izdelanih, ročno izdelanih izdelkov in izdelkov omejene proizvodnje je privedla do astronomske rasti proizvajalskega trga Etsy ETSY.Od aprila so prodali 54 milijonov mask, s čimer so v letu 2020 pomagali povečati prodajo za 70 %, medtem ko so borzno ceno dvignili za 300 %.Etsy je trdno ujel številne kupce in prodajalce z zadovoljitvijo želje po pristnosti.Josh Silverman, izvršni direktor Etsyja, je predlagal, naj se osredotočijo na nekatera ključna vprašanja, vključno z opolnomočenjem gospodarstva, spolom in etnično raznolikostjo ter ogljično nevtralnostjo.
Maloprodajna industrija je postala jedro več rastočih blagovnih znamk, vključno s Shinolo, ki spodbuja prilagajanje in personalizacijo izdelkov.Navsezadnje mora prenovljeno nakupovalno središče premostiti vrzel med obstoječimi tradicionalnimi blagovnimi znamkami in novimi trgovci.
5. Raba zemljišč, premalo izkoriščena sredstva in ustvarjanje prostora – vedenje potrošnikov, spreminjanje potrošniških vzorcev in naša želja po varni socializaciji, obstaja nešteto načinov, ki so povezani s ponovnim rojstvom nakupovalnih središč in njihovo potjo do trajnosti Ceste se ujemajo.
Še vedno ni uresničena vizija arhitekta Victorja Gruena za nakupovalno središče Southdale, ki je odlično pokrito nakupovalno središče sredi stoletja.Začetni načrt je vključeval razvoj vrtov, pločnikov, hiš in skupnostnih zgradb v sprehodnem okolju, podobnem parku.To vizijo bo še bolj posnemal prenovljeni nakupovalni center.
Poleg ponovnega premisleka o uporabniški izkušnji prenovljenega nakupovalnega središča je treba preučiti tudi zgradbo, lokacijo in rabo zemljišča.Redko imajo uspešne primere, ki podpirajo preprosto polnjenje praznih ali premalo izkoriščenih zgradb z »več enakega«.Posledično smo vstopili v hiperbolično področje »prerazporeditve premalo izkoriščenih sredstev«.Skratka, mislim, da je treba začeti prodajati dele, da se ohrani celota, ampak v splošnem pogledu.
Od ustanovitve, ko se je povečala gostota sosednjih primestnih skupnosti, ki jih zasedajo številna nakupovalna središča, je hoja postala dejavnik njegovega ponovnega rojstva.Notranjost trde lupine nakupovalnega središča je treba oluščiti in postati bolj dostopna za pešce.Celoletno zbirališče v notranjosti in zunanjosti bo povečalo vitalnost in bo hkrati razširitev okoliške skupnosti.
6. Prenova mešane rabe – ni vam treba iti predaleč, da vidite, da je naslednja ponovitev teh nakupovalnih središč začela dobivati obliko.Številni so postali nepremičnine mešane rabe.Prazno sidrišče se preuredi v fitnes center, co-working prostor, trgovino z živili in kliniko.
Vsak dan je 10.000 državljanov starih 65 let.Z miniaturizacijo in upokojevanjem je veliko tudi povpraševanje po večstanovanjskih stanovanjih.To je povzročilo razmah gradnje večstanovanjskih stanovanj v mestih in predmestjih.Prezasedena parkirna mesta v nekaterih nakupovalnih centrih so bila prodana za gradnjo stanovanjskih hiš in etažnih lastnin.Poleg tega, ker vse več ljudi dela vsaj doma, narašča tudi povpraševanje po samskih in zaposlenih parih.
7. Skupnostni vrtovi – prehod od lastništva hiše k znižanju najemnin pomeni brezskrbno življenje brez vzdrževanja.Vendar pa to za mnoge prazne starejše pomeni tudi izgubo vrta in povezave z zemljo, ki so jo imeli radi.
Ker so deli teh nakupovalnih centrov obnovljeni iz parkirišč v parke in pločnike, se zdi naravno uvesti skupnostne vrtove.Zagotavljanje majhnih zemljišč v sosednjih hišah lahko poveča sodelovanje okolja in skupnosti, hkrati pa ljudem omogoči, da si umažejo roke, ki gojijo rože, zelišča in zelenjavo.
8. Kuhinje duhov in menze – ta epidemija je povzročila izgube neštetim restavracijam po vsej državi.Ko se bomo lahko varno zbrali, moramo najti način za zagon industrije hrane in pijače.
To je bolje kot prerazporeditev prostora v velike notranje in zunanje jedilnice z ustvarjanjem fantomskih kuhinj in menz.To lahko postanejo kraji za izmenjavo lokalnih slavnih kuharjev, da bi nenehno zagotavljali priložnosti za naročniške obroke.Poleg tega lahko okoliškim skupnostim zagotovijo tudi posebej prilagojene priprave obrokov.Te kulinarične zamisli se popolnoma ujemajo z novimi izkustvenimi prodajnimi prostori, razpršenimi po vsej lokaciji.
9. Kmetija od trgovine do mize – zaradi centralizirane lokacije mnogih naših nakupovalnih centrov niso daleč od številnih trgovin z živili.Te trgovine z živili se pogosto ukvarjajo s kvarjenjem kmetijskih proizvodov zaradi prevoza in ravnanja.Vendar to še ni začelo izračunavati finančnih ali ogljičnih stroškov prevoza na stotine milj tovora.
Spletno mesto nakupovalnega centra lahko veliko prispeva k državi, ki trpi zaradi negotove preskrbe s hrano, pomanjkanja hrane in naraščajočih cen kmetij.Ta pandemija je sprožila zaskrbljenost glede krhkosti dobavne verige.Pravzaprav podjetja iz vseh slojev življenja vlagajo v »odvečnost dobavne verige«.Redundanca je dobra, vendar je nadzorni učinek boljši.
Kot sem že poročal v preteklosti, so hidroponični vrtovi, tudi hidroponični vrtovi, narejeni iz recikliranih ladijskih zabojnikov, postali najučinkovitejše in okoljsko najtrajnejše sredstvo za širjenje različne zelenjave.Znotraj odtisa ukinjenega avtomobilskega centra Sears lahko svežo zelenjavo dobavljate bližnjim trgovinam z živili in lokalnim kuhinjam skozi vse leto.To bo zmanjšalo stroške, škodo in čas do trženja, hkrati pa bo zagotovilo precejšnje izravnave ogljika.
10. Učinkovitost zadnjega kilometra – Kot je pandemija naučila številne trgovce na drobno, je hiter razvoj e-trgovine prinesel izzive pri izvajanju in hiter razvoj vseh vidikov BO.Tako BOPIS (kupite preko spleta, prevzemite v fizični trgovini) kot BOPAC (kupite preko spleta, prevzemite ob cesti) sta postala podružnici hitre implementacije in brezkontaktne implementacije.Tudi po umiritvi pandemije se ta situacija ne bo umirila.
Ti trendi postavljajo nove zahteve za lokalizirane mikrodistribucijske centre in centre za vračanje strank.Učinkovita prevzemna služba bo rodila nove, z nadstreški pokrite pogone, ki bodo oskrbovali celotno nakupovalno središče.Poleg tega jih je mogoče povezati z geolokacijskimi aplikacijami, ki lahko prepoznajo prihod strank za doseganje varnih in učinkovitih storitev.
Nihče ne potrebuje pomoči zadnjega kilometra bolj kot Amazon AMZN za zmanjšanje stroškov izpolnjevanja in je skladen s Target TGT in Walmart WMT, pri čemer se slednji odlično znajdeta pri uporabi trgovin kot mikro centrov za izpolnjevanje za učinkovitost dostave isti ali naslednji dan.
Nenehno povpraševanje po lokaliziranih mikrodistribucijskih lokacijah je lahko korist za prenovljena nakupovalna središča.Najboljše nepremičnine lahko združijo odprodajo skritih sidrišč z naložbami v novo infrastrukturo v fizičnih nakupovalnih središčih.
Sem produkt »imerzivne« maloprodajne rasti in sin ameriškega poslovneža sredi prejšnjega stoletja.Priča sem bil preobrazbi očeta in strica iz naključnega trgovca v blagovno znamko
Sem produkt »imerzivne« maloprodajne rasti in sin ameriškega poslovneža sredi prejšnjega stoletja.Bil sem priča preobrazbi svojega očeta in strica iz naključnega trgovca na drobno v graditelja blagovne znamke, kar je postalo izvor štirih desetletij moje kariere načrtovalca maloprodaje, napovedovalca trendov, govornika in pisca.Zelo sem vesel, da lahko svoje vpoglede v nenehno spreminjajoči se maloprodajni svet delim z občinstvom na treh celinah.V nagrajeni publikaciji IBPA leta 2015 RETAIL SCHMETAIL, One Hundred Years, Two Immigrants, Three Generation, Four Hundred Projects sem dokumentiral lekcije, pridobljene v »zgodnji fazi«, pa tudi stranke, maloprodajne legende in agente sprememb.V trenutnem negotovem napol upokojitvenem stanju upravljam svojo skupino LinkedIn RETAIL SPEAK in negujem svojo vseživljenjsko strast do vseh vozil.
Čas objave: 6. januarja 2021